Рассматриваются особенности управления проектами, методы и процессы сопровождения программных средств (ПС) Изложены характеристики дефектов, ошибок и модификаций в сложных ПС Представлены этапы и процедуры паэъгьри сопровождении, а также ресурсы, необходимые для обеспечения изменений ПС и их характеристики качества Значительное внимание уделено задачам и особенностям переноса программ и данных в информационных системах, а также факторам, влияющим на эффективность переноса на блшбчиные платформы, верификации и тестированию модификаций при сопровождении ПС Представлены методы и процессы, этапы и процедуры при управлении конфигурацией программных средств Изложены основы документирования и архивирования, организация специалистов для сопровождения ПС, стандартизации и профилей стандартов жизненного цикла, сопровождения и управления конфигурацией ПС Отмечены особенности некоторых инструментальных систем для управления конфигурацией Описаны задачи и направления рбскнэазвития и применения концепции открытых систем, стандарты, регламентирующие структуру и интерфейсы ПС с операционной и внешней средой, и особенности профиля открытых информационных систем, программных средств и баз данных Книга предназначена для заказчиков, менеджеров и разработчиков проектов ПС, к которым предъявляются высокие требования к качеству программных продуктов Она может быть полезна системным аналитикам, исполнителям научных проектов и опытно-конструкторских работ, студентам и аспирантам, связанным с сопровождением и управлением конфигурацией сложных программных продуктов Автор Владимир Липаев.